La pandemia ha hecho crecer la importancia de la ciberseguridad

La digitalización de los procesos empresariales, laborales y productivos es un objetivo a alcanzar, que no admite casi debate por parte de ninguno de los estamentos de la sociedad. Hay consenso respecto a que es preciso apoyarla y a que se lleve a cabo de la mejor manera posible, pero tiene una importante contraparte. La ponencia 'La empresa conectada ¿y su ciberseguridad?' ha sido la segunda parada del Congreso R-evolución, organizado por El Norte de Castilla en la sala Concha Velasco del LAVA vallisoletano, y ha contado con la presencia de tres de los expertos más importantes de España en el sector.

José Antonio Cascallana, director del Centro de Ciberseguridad Industrial de Telefónica Tech; Félix Barrio, Subdirector de Ciberseguridad para la Sociedad del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), y Ángel Ortiz, director de Ciberseguridad de CISCO España, han efectuado una precisa radiografía de las ventajas y los peligros que supone el incesante traslado de dinámicas de trabajo al entorno de las nuevas tecnologías. Y han coincidido en varios de los puntos fundamentales del análisis, en particular, en el hecho de que el aumento de tráfico en los entornos digitales produce mayores oportunidades para que los ciberdelincuentes aprovechen la falta de pericia o de experiencia de muchas de las personas y organismos que se introducen en las nuevas tecnologías.

En una mesa redonda que ha tenido lugar después de sus ponencias, se han puesto sobre la mesa asuntos como el de la influencia directa que ha tenido la pandemia de la covid-19 en todo este proceso.

Según José Antonio Cascallana, se ha creado un «caldo de cultivo para los delincuentes», que tratan de utilizar en su beneficio. «Irte a trabajar a casa sin los medios necesarios, en muchos casos con tu propio equipo, sin la seguridad, compartiéndolo con otras personas de la casa, era un riesgo enorme, pero era muy complicado hacerlo perfecto con los recursos limitados con los que se contaban», ha opinado.

Esa misma línea la ha defendido Félix Barrio: «Tenemos más gente conectándose que nunca, y muchas de esas personas era la primera vez que consumían contenidos digitales de forma masiva. No ha llegado la capacitación en seguridad a la misma velocidad, aún hay gente que no es consciente del peligro real que existe».

Para Ángel Ortiz dicho desajuste era inevitable debido a las prioridades que surgieron en el momento en el que se decretó el confinamiento estricto de marzo de 2020. «Lo primero era lograr asegurar la conectividad y que la gente pudiese trabajar de forma remota, lo demás era secundario, pero yo que creo que luego sí que se ha realizado una concienciación mayor en seguridad», ha apuntado, a la vez que ha puesto el ejemplo de la Administración pública como uno de los entes que «vio la flexibilidad y el beneficio que suponía digitalizar trámites y procesos, ya que antes era muy reacia».

La situación actual de España en el ámbito de la ciberseguridad también ha sido punto de discusión. Y aquí, como antes, los ponentes también perciben dos velocidades: la de las grandes empresas y la de las pymes. En palabras de Barrio, se avanza «lo más rápido que podemos en todos los sentidos. Por ejemplo, 2020 fue el año que más páginas web de comercio falso bloqueamos y la Unión Europea y España hacen un gran esfuerzo con incrementos de la inversión en ciberseguridad, pero ahora hay que ayudar al sector privado».

Ángel Ortiz ha argumentado que la grande y mediana empresa tiene una visión de la ciberseguridad más acertada, mientras que José Cascallana ha indicado que una micropyme tiene unas necesidades diferentes y muy específicas, a lo que ha añadido un duro dato: «El 60% de las pymes que sufren un ciberataque desaparecen porque no son capaces de sobrevivir».

En este contexto ha surgido la duda de si es muy costoso económicamente para una empresa pequeña un sistema fiable y eficiente de ciberseguridad. Félix Barrio ha recordado que «hay incluso antivirus gratuitos que funcionan bien, pero es conveniente invertir en servicios profesionales, para proteger el terminal de trabajo», y José Cascallana ha vuelto a incidir en que «lo recomendable primero es hacer un análisis de riesgos para identificar las necesidades de la empresa» para luego tomar la mejor decisión.

En relación a esto, Ángel Ortiz ha indicado que, desde su punto de vista, la mejor opción para las pymes es contratar servicios de ciberseguridad externos, ya que «ofrecen múltiples soluciones y estas empresas tienen más dificultad para justificar un recurso personal en plantilla solo para ciberseguridad». José Cascallana ha apostillado en la misma dirección, y ha comentado que «dado el volumen de pymes que existe en España sería imposible tener a un experto en la materia», a la vez que ha recomendado el trabajo de Incibe como referencia, en lo relacionado a la concienciación y a la posibilidad de ofrecer pequeñas herramientas formativas a las empresas que se adentran en el mundo de la ciberseguridad.

Y respecto al futuro de ese mundo, los tres ponentes han mostrado su preocupación, especialmente a la hora de encontrar profesionales cualificados: «En Castilla y León es muy difícil, no podemos escalar más porque nos cuesta encontrar trabajadores para nuestro centro de León. Es necesaria una estrategia a 2-3 años, como se ve por ejemplo en las FP duales o los posgrados», ha señalado José Cascallana, diagnóstico que ha compartido Ángel Ortiz: «Es tremendamente difícil encontrar esos perfiles, sí, y eso que es un buen momento para dedicarse a ello».

La oportunidad laboral en este campo es amplia para diferentes profesiones, según han asegurado los ponentes: «La diversidad es un valor a la hora de trabajar en ciberseguridad, porque los ciberdelincuentes también son muy diversos», ha reseñado Ortiz, y Cascallana ha añadido que «no son únicamente necesarios los ingenieros, hay abogados especializados, estadísticos… cabemos todos».

Aun así, existe otra circunstancia negativa que acentúa este problema, que es la brecha de género, especialmente elevada en este campo profesional: «Solo un 9% de mujeres trabaja en nuestro sector, hay una carencia enorme en este sector», ha concluido Félix Barrio.

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