La comisión informativa de Hacienda de la Diputación de Palencia ha dictaminado a favor de la propuesta de adjudicación del contrato de ayuda a domicilio en la provincia a la Unidad Temporal de Empresas (UTE), integrada por las empresas Senior Servicios Integrales, SA, y ONET Iberia Soluciones, SAU, con un presupuesto total de 15.280.720 euros, y un periodo de vigencia de dos años prorrogables a otros dos años.
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La propuesta será elevada ahora a la Junta de Gobierno para su aprobación y la Diputación tiene previsto que el nuevo servicio se ponga en marcha el próximo 1 de abril. El contrato, que es el más cuantioso de todos los que maneja la institución provincial, salió a licitación con un presupuesto de 15,9 millones. Al proceso concurrieron tres empresas, considerando la mesa de contratación que la UTE que ha resultado adjudicataria ha presentado la oferta con mejor relación calidad-precio conforme a los criterios técnicos.
De esta manera, se establece que el precio por hora de servicio prestada será de 20,99 euros, por lo que teniendo en cuenta que el número estimado de horas durante el periodo inicial del contrato, que es dos años, es de 700.000 horas, el importe total asciende a los casi 15,3 millones. Esta cuantía supone un incremento anual respecto al anterior contrato de 850.000 euros.
La distribución de las cuantías por años quedaría de la siguiente manera; para este 2025, algo más de 5,7 millones; para 2026 más de 7,6 millones y para 2027 (hasta abril) 1,9 millones de euros.
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La ayuda a domicilio que presta la Diputación de Palencia no tiene lista de espera, es decir que todos aquellos usuarios que la solicitan reciben la atención demandada. Además, el nuevo contrato recoge importantes mejoras sobre el anterior que se basan fundamentalmente en la ampliación y mejora de los servicios complementarios en sus diferentes aspectos. Así, en la atención y promoción personal se concretan y mejoran los tiempos de respuesta de los servicios ya existentes (peluquería y podología) y se introducen tres servicios nuevos: limpieza especializada, transporte y gestión de trámites.
En cuanto al apoyo a la convalecencia, rehabilitación y atención biopsicosocial, además de mejorar los tiempos de respuesta a los ya existentes se amplía las ubicaciones de plazas de residencia en al menos cuatro ubicaciones: noreste, noroeste, centro y sur, con el fin de que el radio máximo desde el lugar de residencia del usuario sea de 30 kilómetros.
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Respecto a los productos de apoyo y ayudas técnicas para tareas de higiene, se añade una nueva (silla con inodoro) que se suma a las ya existente (silla de ducha, tabla de baño, alzador, inodoro, lavacabezas y agarre de ducha o baño). Finalmente, se incrementa los productos de apoyo de atención a personas con movilidad reducida con la inclusión de colchones y cubre colchones anti escaras, cojines anti-escaras, andadores y sillas de ruedas.
El anterior que ahora finaliza, en vigor desde 2020 (dos años de vigencia más otros dos prorrogado), ha sido ejecutado por la UTE SAD Diputación (Clece y Onet Ibérica Soluciones) y ha supuesto una inversión por parte de la Institución provincial de 27,3 millones de euros con la prestación de un millón de horas a 1.980 usuarios del medio rural.
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El servicio de ayuda a domicilio es un servicio profesional de apoyo para la autonomía personal mediante cuidados personales y la realización de tareas domésticas en el domicilio. El 90% de las personas que trabajan como auxiliares, y que suman 441, son mujeres. De esta manera, se evitan situaciones de exclusión social y laboral, y se favorece la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. La especialización en la asistencia social para la prestación de la ayuda a domicilio permite que las mujeres se queden en sus pueblos de origen fijando, de esta manera, población.
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