El confinamiento impulsa el tráfico de voz y datos y la red responde de forma «óptima» en Castilla y León

El tráfico de datos móviles en la comunidad autónoma se está incrementando, hasta ahora, con picos de hasta el 60% (17 de marzo con respecto a siete días antes), mientras que el tráfico de voz registra aumentos de hasta el 47% (día 17 frente al 3).

«Comenzamos a ver una cierta estabilización del uso de la red una vez consolidado el 'nuevo escenario' dibujado por el Covid-19. y con las recomendaciones de uso responsable», manifiestan desde Telefónica en Castilla y León. Más allá de los números, desde la operadora inciden en el esfuerzo que se está desplegando para que la calidad de la red no se resienta con estos picos de tráfico. La prioridad para la operadora es aumentar la calidad, especialmente en sectores clave como las emergencias sanitarias.

El trabajo es también a destajo para activar en tiempo récord servicios remotos seguros en administraciones y empresas. No es lo mismo blindar las comunicaciones de un centro de trabajo, donde ya lo estaban, sino garantizar la seguridad en las redes domésticas en un momento en el que los hogares se han transformado de forma masiva y en tiempo récord en espacios laborales.

Gracias a que España es el tercer país del mundo en extensión de la red de fibra óptica, el funcionamiento de las comunicaciones digitales está siendo optimo, lo que hace más llevadero el aislamiento desde el punto de vista profesional y personal.

En este sentido, desde la Asociación de Empresas de Tecnologías de la Información (Aetical) recuerdan que los operadores de telecomunicaciones y las empresas de instalación y sus operarios pueden seguir ejercitando su actividad mientras dure el estado de alarma y tienen permiso para desplazarse cuando y donde sea necesaria la instalación, el mantenimiento o reparación de las redes y equipos, claro está que cumpliendo las medidas recomendadas por las autoridades sanitarias.

Los operadores de red -Movistar, Orange, Vodafone, Grupo Masmovil- recomiendan priorizar en estos días el acceso a Internet para el teletrabajo o el teleestudio y restringir el uso del 'streaming' de vídeo y los juegos a las horas de menos tráfico en aras de mantener la calidad del servicio mientras dure el aislamiento nacional. Instan a utilizar el teléfono fijo en vez del móvil para efectuar llamadas siempre que sea posible.

Los 'memes' ayudas a hacer más llevadero el enclaustramiento, pero es mejor evitar el envío de ficheros de mucho peso y mails masivos. Las horas valle con menos concurrencia de tráfico son entre las dos y las cuatro de la tarde y entre las ocho de la tarde y las ocho de la mañana.

«Un uso racional y responsable de las redes nos permitirá a todos, proveedores del servicio, empresas y particulares, asegurar que dispondremos de una comunicación de calidad de forma sostenible en el tiempo, ante un escenario de intensificación del trabajo y la escolarización en remoto que puede prolongarse», destacan.

Desde Telefónica recuerdan que se han eliminado cualquier los comerciales, ventas y portabilidad de líneas, y solo persigue «garantizar la continuidad del servicio». Las tiendas permanecen abiertas solo para realizar operaciones de servicio público: recargas y reparación de terminales para que nadie se quede sin comunicaciones.

El centro de I+D de Telefónica en Boecillo está trabajando asimismo en el ámbito de la innovación, colaborando con las Administraciones en el desarrollo de webs y apps, como la recientemente presentado por la Comunidad de Madrid, así como con el big data, es decir de gestión de datos anonimizados y agregados relativos a la movilidad y procesamiento de datos en la nube.