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Netflix es desde hace años una de las plataformas más utilizadas en todo el mundo para acceder a numerosas películas, series y documentales. Si bien cada cierto tiempo realiza diferentes ofertas a los usuarios, se debe tener mucho cuidado con las estafas que surgen principalmente ... a través de los correos electrónicos, donde los estafadores envían mensajes con el objetivo de conseguir datos de la tarjeta de crédito. En este caso, El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha alertado a través de su página web de una nueva estafa con la que se pretende conseguir los datos tanto personales como bancarios de los usuarios.
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Almudena Álvarez
Todo ello a través de una campaña de phising, término informático que distingue al conjunto de técnicas que persiguen el engaño a través de internet. En este caso, lo que hacen los estafadores es enviar un correo malicioso alegando que tu suscripción a Netflix ha expirado y que puedes extenderla de forma gratuita durante 90 días. Sin embargo, al intentar renovarla, te piden proporcionar datos personales y bancarios en un formulario. Tal y como ha informado el INCIBE, si bien el asunto del correo electrónico varía dependiendo de la persona que esté al frente de la estafa, se han detectado tres principales mensajes, en los que en dos de ellos se ofrece la extensión gratuita y en el otro, la confirmación de nuestra cuenta.
⚠️ #INCIBEaviso | Detectada una campaña de #phishing suplantando a @netflix. ¡No extiendas tu suscripción! Es un #fraude. #AvisosDeSeguridad #NextGenerationEU https://t.co/M9f06jA4QI pic.twitter.com/6D14jxBGJW
— Oficina de Seguridad del Internauta (@osiseguridad) August 2, 2023
Para poner solución a este tipo de estafas, lo primero que debes hacer es no responder al mensaje ni facilitar ningún tipo de dato. Después, hay que guardarlo como Spam (correo basura o no deseado) y borrarlo de la bandeja de entrada. En el caso de que hayas enviado tus datos bancarios en el formulario del enlace, debes ponerte en contacto con tu entidad bancaria e informarles de la situación para tomar las medidas necesarias, como la cancelación de la tarjeta introducida.
También conviene repasar algunas pautas que pueden ayudarnos a identificar mensajes propios de estafadores. Por lo general, la redacción de sus correos electrónicos suele contener faltas de ortografía y fallos en el formato. Después, los asuntos que se incluyen son poco habituales. En este caso, los más comunes de ver son «_Extiende-tu..CuentaGratis.«, »Confirmation«, o en este caso, »Disfruta de una extensi n gratuita de 90 d as de Netflix.«,.
A continuación, se informa de una suscripción caducada y como medio de fidelización, se oferta la posibilidad de ampliar esta suscripción por 90 días de forma gratuita, únicamente vinculando una tarjeta de crédito para hacerlo efectivo, en donde se asegura que no se aplicará ningún cargo a esta. Estos mensajes, suelen incluir un enlace al que nunca debemos acceder ya que es donde solicitan rellenar todos los datos personales y bancarios.
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