¿Cómo se hace el gazpacho? ¿Qué santo es hoy?

Estos datos tan llamativos dan pie a reflexionar sobre la relación que se está generando entre máquinas y humanos. Avanza la tecnología, pero. ¿Y nosotros? ¿La solícita Alexa y otras no nos harán torpes con darnos respuesta a todo? «No. Los asistentes de voz nos lo ponen fácil, que no es lo mismo. Recurrir a estos dispositivos exige también que aprendamos a manejarlos. De hecho, exige trabajo por nuestra parte, es más activo y se podría decir incluso que nos ha hecho menos torpes. Le preguntas a Alexa por la predicción meteorológica, sí. Pero, ¿qué hacíamos hasta ahora? Poner la tele para ver el tiempo. Eso era más pasivo», sostiene Cristobal Torres, catedrático de Sociología de la Universidad Autónoma de Madrid.

Y destaca otra de las virtudes de estos asistentes: la compañía. «Es sano darle este uso, sí. Vamos a darle a este aspecto un sentido positivo. Dentro de cuaranta años será natural que lo usen todos los mayores. Si lo están usando ya los que no son nativos digitales... Pero lo han tenido que aprender y eso es muy interesante. Y luego es muy útil, claro. Pensemos en alguien mayor que nunca ha cocinado porque en casa cocinaba su pareja y se separa. Pues le pregunta a Alexa cómo se fríe un huevo».

A propósito de asuntos culinarios, en los últimos doce meses Alexa ha dado 1,6 millones de recetas, «siendo algunas de las más demandadas las torrijas, el gazpacho y el bizcocho de yogur», desvela Gianmaria Visconti, responsable de Amazon Alexa en Francia, Italia y España. Más curiosidades. En el top de preguntas más habituales figuran las cuestiones sobre el santoral y una que desconcierta: «Alexa, ¿cuántos años tiene el sol?». Obviamente, las futboleras: «¿cuándo juega... el Real Madrid, el Barcelona, el Atlético de Madrid, el Betis...?». «Se ha convertido en una experta del tema y conoce los resultados de los partidos en tiempo real», destaca Visconti. Y los chistes, claro. Le pedimos que nos cuente uno: «Se abre el telón y aparece un caballero medieval con la luz apagada. ¿Cómo se llama la película? 'El caballero oscuro'». «Alexa, cuéntanos un chiste mejor», le decimos. «'Cariño, el médico me ha dicho que deje el tenis'. 'Ah, ¿él también te ha visto jugar?'».

– ¿Hay algo que no responda?

Andrés Pazos (director de desarrollo de negocio de Alexa en España): Cuando un cliente le hace una pregunta, Amazon usa inteligencia artificial para contestar. Tenemos nuestra base de datos de conocimiento y también aprovechamos fuentes de terceros, como Wikipedia. El proceso de aprendizaje de Alexa es diario.