El Cajero Móvil de la Diputación llega a 175 pueblos de Valladolid

A lo lejos se divisa un camioncillo azul. Es el Cajero Móvil, un servicio de la Diputación, que es gestionado por Prosegur Cash. José Luis Herranz es uno de sus conductores y muy diligentemente, se dispone a colocar las escaleras y la barandilla para facilitar que Marina pueda subir al furgón. «Los vecinos nos reciben encantados. El 90% de ellos son de avanzada edad. Hay pueblos en los que tenemos más usuarios que en otros, todo depende de la lejanía que haya con cajero automático más próximo. Visitamos unos 7 pueblos por la mañana y 5 ó 6 por la tarde. Yo hago una media de 150-170 kilómetros diarios, dependiendo de la ruta. El camión va provisto de placas solares para mantener el cajero operativo», indica este conductor de Prosegur.

Tras media hora de parada por si acude algún vecino más a retirar dinero, José Luis arranca de nuevo el furgón y se dirige al siguiente pueblo, La Parrilla. Estaciona en la Plaza Mayor, donde coincide con la pescadera y la frutera ambulantes. Un vecino accede al cajero, pero no llega a sacar dinero. En lugar de tarjeta llevaba la cartilla del banco. «Les pasa a muchos. Poco a poco se van acostumbrando y ya la mayoría ha pedido su tarjeta al banco», explica José Luis. Ahora es Esperanza Sanz la que se sube al camión. Es la primera vez que lo va a usar. «Normalmente voy al banco a Tudela de Duero. ¿Cobran comisión?», le pregunta a José Luis. «Depende. Este cajero opera con todas las entidades. Hay algunas que cobran 1,35 euros de comisión y otras dejan sacar dinero gratuitamente», le explica él. Media hora después emprende rumbo al siguiente pueblo, Torrescárcela.

Son muchos los pueblos de la provincia de Valladolid que como Santibáñez, La Parrilla o Torrescárcela, carecen de una entidad bancaria o cajero automático que les surta de dinero en efectivo. Esta situación plantea grandes inconvenientes para los habitantes, especialmente para los de más edad, que la mayoría de las veces no tienen cómo desplazarse a otros pueblos para acceder a servicios financieros básicos. ¿Cómo se las ingenian para conseguir dinero contante y sonante? Aquí es fundamental el papel de las tiendas locales y también de los vendedores ambulantes, que como favor a sus clientes, y en casos muy puntuales, les dan efectivo al abonar la compra con tarjeta. Álvaro Cebrián es carnicero ambulante. Cada día recorre unos 120 kilómetros para surtir de género a los pueblos de Tierra de Campos y Torozos.

Cada vez más clientes le pagan con tarjeta. «Empecé a trabajar sin datáfono, pero muchos me preguntaban por él, así que lo tuve que poner. Ahora hay días que prácticamente no cobro casi nada en efectivo», cuenta. En alguna ocasión, alguno de sus clientes de más confianza le han pedido como favor cobrarles «de más», para poder tener cambio. «Me lo piden de forma excepcional, cuando no han podido ir al cajero, si éste estaba fuera de servicio o les ha surgido un imprevisto. Ellos saben que a mí me cobran por la operación. Si la cuenta asciende a 15 euros, por ejemplo, me piden que les cobre 25 con la tarjeta y la diferencia se la doy en dinero», cuenta este carnicero.

Desde hace un año, la solución más efectiva y cómoda para muchos vecinos de pequeños municipios es el Cajero Móvil de la Diputación. Un servicio pionero en España, y que se articula como un proyecto de responsabilidad social que pretende paliar los problemas generados por la exclusión financiera en el mundo rural. Se puso en marcha el 1 de marzo de 2023 con 20 rutas diarias que llegan a 175 municipios y 5 entidades locales menores (San Bernardo, Villavieja del Cerro, Villamarciel, La Santa Espina y Santiago del Arroyo). Su presupuesto es de 872.168 euros (un 14% menos de lo previsto) para un periodo de cinco años 174.433,60 euros anuales. En aquellos pueblos de menos de 125 habitantes va una vez al mes y en los municipios de más de 125 habitantes, dos veces al mes. Permite la disposición de efectivo mediante el uso de tecnología NFC (a través de móvil), consultar últimos movimientos, consultar el saldo, cambiar el PIN y recargar tarjetas prepago. El precio de la comisión estándar es de 1,35 euros. Desde marzo a diciembre de 2023, en total se realizaron 1.354 operaciones y se retiraron 418.280 euros.

Además de las rutas que realiza por la provincia, también presta servicio en determinados eventos multitudinarios. Así, en enero de este año, ha acudido a las concentraciones moteras de Pingüinos y Motauros. En la primera de ellas, se hicieron 69 operaciones y se dispensaron 5.250 euros, mientras que en Motauros se hicieron 15 operaciones y hubo un volumen de retirada de efectivo de 1.243 euros.

El pasado 17 de marzo el vicepresidente de la Diputación, Víctor Alonso, mantuvo una reunión con las principales entidades financieras que operan en la provincia para reclamarles su apoyo al proyecto Cajero Móvil, tres entidades han decidido suprimir el cobro de comisiones a sus clientes por las disposiciones en efectivo en el servicio de Cajero Móvil de la Diputación de Valladolid. La primera entidad en tomar esa decisión fue Cajamar, que decidió retirar las comisiones en las dos primeras disposiciones en efectivo superiores a 50 euros. Por su parte, Caja Rural de Zamora ha decidido suprimir el cobro de comisiones a sus clientes en todas las operaciones que realicen en el Cajero Móvil, sin límite de disposiciones ni de cantidad, mientras que Unicaja se ha unido a la eliminación de comisiones para aquellas operaciones de más de 120 euros.

Otras opciones de retirada de efectivo

Otra muy buena opción para aquellos vecinos que no tengan un cajero en sus municipios es recurrir a Correos, que además de prestar el servicio postal universal y realizar la entrega y recogida de paquetería, ha ampliado sus servicios para facilitar el día a día de la ciudadanía, aprovechando su presencia y capilaridad en toda España. Correos ha puesto en marcha su servicio Correos Cash en toda España y también en Valladolid. Cualquier ciudadano puede solicitar a través de su aplicación bancaria la retirada de dinero en efectivo, hasta 499,99 euros. Pueden recibirlo en su domicilio a través de los cerca de 300 carteros (100 de ellos en al ámbito rural) que trabajan en la provincia, o recogerlo presencialmente en cualquiera de las 24 oficinas de Correos de la provincia o en las 36 oficinas rurales auxiliares. Este servicio se presta mediante acuerdo con el BBVA y con otras entidades bancarias como son el Banco Santander, Evo Banco, Mediolanum, Triodos Bank, CaixaBank, Ibercaja y Bancofar. Con Correos Cash, Correos pretende contribuir a mantener la cohesión territorial y el desarrollo económico de ciudadanos y empresas, aportando soluciones contra la exclusión financiera, especialmente en el ámbito rural.

Un bar que ofrece servicio de cajero en Villanueva de Duero

Hace dos años, los vecinos de Villanueva de Duero se manifestaban y mostraban su descontento por el cierre de su única sucursal bancaria. Desde entonces, cada vez que necesitaban dinero, tenían que acercarse hasta Serrada, a ocho kilómetros de distancia. Desde esta pasada semana, los vecinos ya disponen de un punto de acceso a servicios financieros y al efectivo gracias a la iniciativa de Félix Labajo, el propietario del Bar Alegría, que a partir de ahora, además de servir cafés y tirar cañas, también facilitará la retirada de dinero a sus 1.235 vecinos. Este bar con 50 años de historia, se ha convertido en uno de los 1.960 Puntos Nickel que hay desplegados por toda la geografía española en estancos, loterías y puntos de envío de dinero. «Al tener licencia de venta de loterías, he podido convertir mi establecimiento en un punto de retirada de dinero. Aquí los vecinos pueden abrirse una cuenta con IBAN Español y tarjeta de débito Mastercard, que resuelve las necesidades del día a día. Ahora, los vecinos pueden venir a mi bar a cualquier hora y sacar lo que necesiten', explica este hostelero. «Para retirar o ingresar dinero es necesario tener una cuenta Nickel. Son muchos los vecinos que vienen a informarse. Hay días que me voy a casa con dolor de cabeza de repetir tantas veces lo mismo», bromea Félix, quien asegura que ya ha abierto varias nuevas cuentas.

Urueña perdió en diciembre su cajero

Cada año entre 45.000 y 60.000 turistas acuden a Urueña a disfrutar de sus paisajes, de su patrimonio arquitectónico y de sus librerías. Este pueblo, que es uno de los más bonitos de España, el pasado diciembre perdió su cajero. Éste estaba ubicado en la oficina de turismo y el Ayuntamiento corría con los gastos de luz y mantenimiento. Sin embargo, Unicaja decidió suprimirlo amparándose en que se realizaban pocas operaciones. «Fue una faena. Los vecinos estaban acostumbrados a hacer sus retiradas de efectivo para sus gastos semanales y de repente se quedaron sin esa opción. Los turistas también nos preguntan. Los cajeros más cercanos son los de Villabrágima o Mota del Marqués. Afortunadamente, desde el pasado 1 de enero, Urueña fue incluido en las rutas del Cajero Móvil de la Diputación de Valladolid», explica Francisco Rodríguez, que se encuentra en plenas fiestas patronales y ha decidido aprovechar el programa de mano de las fiestas para informar a los vecinos de este servicio. «Hemos dedicado una página para incluir las fechas en las que el Cajero Móvil pasará por Urueña, para que todo el mundo esté al tanto», añade el regidor.