Los hurtos en comercios suponen pérdidas anuales de 12 millones de euros

Porque en la provincia esa cuantía asciende hasta los 12 millones de euros (incluido el hurto interno de los propios trabajadores), según el estudio sobre pérdida en la distribución comercial de la asociación de fabricantes y distribuidores (AECOC). Una cifra elevada que supera los 18 millones de euros si se tienen en cuenta los errores de gestión, ocasionados por fallos en procedimientos de la compañía como el mal etiquetado del precio o la no contabilización de mermas por obsolescencia, y los hurtos internos de los propios empleados. «Hay que tener en cuenta que el coste es mayor si luego se cuantifican los recursos de la Policía y los de la Justicia», detalla la gerente de la asociación de supermercados de Castilla y León, Isabel del Amo, que hace hincapié en el asalto del 2 de diciembre en un supermercado DIA.

«Eso también repercute en la sensación de seguridad de las trabajadoras y de los clientes», añade Del Amo sobre una de las grandes lacras que persigue al sector que representa.

Con los números en la mano, el porcentaje de pérdidas desconocidas para el sector se sitúa en el 0,75% (en 2017 era de 0,81%) de una cifra de ventas del sector minorista de 225.000 millones de euros sin impuestos a nivel nacional, lo que supone una pérdida a las empresas de 1.515 millones de euros (80 millones corresponden a Castilla y León y más de 18 millones a Valladolid), con especial énfasis para aquellas empresas que manejan productos más pequeños como librerías, de bricolaje y cosméticas.

Las de menos dimensiones y las más caras. Así lo refleja el estudio de AECOC al observar que el 52% de lo robado son objetos de entre 100 y 400 euros. Entre 50 y 100 euros supone el 19% y los más baratos, los de menos de 50 euros, el 29%. «El hurto famélico no existe. No existen los robos para llevar comida a sus hijos. Se roba por encargos o para revender el producto», incide Del Amo.

Y así lo atestigua el informe, en el que se destaca que los hurtos están principalmente profesionalizados por bandas expertas o persona, en singular, especializada. «El robo esporádico es residual», agrega.

Por eso, desde la asociación de supermercados de Castilla y León insisten en la importancia de no acudir a ese mercado negro que se crea tras robar. «Ahora el Gobierno ha lanzado una campaña sobre falsificaciones y productos de dudosa procedencia. Hay que mandar un mensaje a la sociedad con esa realidad. Si todos fuéramos conscientes y no hubiera un mercado alternativo... Esta es nuestra sociedad y esto es muy difícil cambiarlo», profundiza Isabel del Amo.

Ante una realidad que azota al comercio durante toda su historia, los empresarios han empezado a intentar poner coto a esas pérdidas. Aún a sabiendas de que va a ser imposible que los robos desaparezcan de sus negocios. En los últimos años ha mermado ese valor absoluto, entre otros aspectos por la inversión en seguridad de casi todos los establecimientos. Prácticamente no hay local que no haya instalado sistemas de videovigilancia para preservar sus bienes o haya contratado personal externo.

Unas grabaciones que pueden ofrecer una doble vertiente para los propietarios. «Es una medida que puede ser disuasoria y, por otro lado, sirve de ayuda en juicios al presentarse como pruebas. Entre el efecto disuasorio y la ayuda de denunciar, sí que es una inversión por la que están apostando las empresas para intentar reducir el número de hurtos», explica la gerente regional.

Precisamente, el número de denuncias de los supermercados también se ha notado en la unidad de Robos de la Policía Nacional de Valladolid. Son conscientes de que se presenta denuncia por cada hecho delictivo, cuando antes esas situaciones a veces se obviaban si la cantidad no era muy elevada. Se asumían los costes, al igual que ahora, pero sin acudir a la comisaría.

Para estas fechas, recientemente, se ha presentado la campaña de comercio seguro por parte de la Delegación del Gobierno. Se pone de manifiesto una realidad que tiene su máximo esplendor con un pico de robos y hurtos derivados de las grandes aglomeraciones de personas.

Y entre lo más robado se encuentra el alcohol, como pasó hace un mes en un Carrefour Express de La Rondilla. Allí fue sorprendido, después de que saltaran las alarmas, un hombre que intentaba huir con botellas. Reventó la cristalera con una arqueta para acceder al supermercado. Eso se quedó en intento, pero pone de manifiesto la realidad. De ahí que esos productos son los que cuenten con alarmas y precintos individuales para evitar la sustracción. Tras ellos, las conservas y los chocolates.

En el mundo de la electrónica ganan las televisiones, los móviles y los elementos de sonido. Por su parte, lo más hurtado en los bazares son las herramientas, seguido de pilas y bombillas, mientras que en las tiendas de textil son los complementos, la ropa interior y el calzado.