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Los primeros en Castilla y León y pioneros en España en alquiler y venta de carretillas elevadoras, Carretillas Mayor suma cuarenta años de experiencia, toda una garantía de conocimiento de su sector, así como de las necesidades de los clientes.
Su trayectoria, experiencia y conocimiento de la logística, su continua evolución, adaptación al mercado y al cliente, avalan la profesionalidad y la alta calidad de esta empresa puntera, fundada y presidida por José Antonio Martínez Suárez.
«Empezamos buscando una solución a la descarga manual de los camiones, algo habitual cuando empezamos. Empezamos descargando camiones por los polígonos con una carretilla», y, en estos momentos, «disponemos de más de cuatro mil máquinas en alquiler y diez delegaciones entre España y Portugal, así como en otros puntos de Europa», explica José Antonio Martínez, quien, sobre la filosofía de su empresa, refleja que «cuidamos siempre al cliente, dando a cada uno la mejor solución, personalizada». Por ello, continúan creciendo. El próximo 1 de junio abren delegación en Aguilar de Campoo, reforzando su presencia en la zona, donde están ya, en la localidad cántabra de Los Corrales de Buelna.
«Nos caracterizamos por dar un servicio profesional, la mejor solución, con el presupuesto más competitivo». Un trabajo integral de alta cualificación con las mejores prestaciones y en un tiempo reducido para que el trabajo diario de cualquier empresa fluya y no se vea afectado el rendimiento de la misma y su rentabilidad.
Los números reflejan el crecimiento y el referente nacional en el que se ha convertido esta empresa castellana y leonesa tras cuatro décadas. En la actualidad, «en Carretillas Mayor hay cerca de trescientos empleados, quinientos si hablamos de todo el grupo empresarial». Una evolución exponencial que no les ha hecho perder la identidad, ya que «lo que nos distingue es que somos una empresa familiar, sin inversiones ajenas. La empresa la seguimos formando los mismos desde su origen», subraya su presidente.
Alquiler y venta de carretillas, plataformas elevadoras, servicio de mantenimiento y reparación, y un departamento muy importante para la empresa por su demanda, como es el departamento de formación. Forman operarios de carretillas «tanto en nuestras instalaciones como en las empresas de nuestros clientes. Nos desplazamos por todo el país».
El alquiler de maquinaria incluye la opción de conductor. Este se solicita para determinados trabajos «que requieren de un operario especializado en el manejo de cargas delicadas o frágiles», perfil de trabajador del que también disponen en la empresa.
«Lo que hacemos en Carretillas Mayor es buscar la mejor solución para el cliente, le asesoramos, porque en muchas ocasiones es necesario guiarle y orientarle estudiando sus necesidades reales, ofreciendo siempre lo más óptimo, eficaz y rentable para su empresa y para que el trabajo se realice con la máxima seguridad», indica Martínez.
El servicio técnico que prestan es ágil, atendiendo cualquier aviso las 24 horas del día durante los siete días de la semana. «Tenemos siempre personal de servicio para dar una respuesta rápida. Nuestra respuesta media es de tres horas desde que nos presentarnos en la empresa y el arreglo». Asimismo, disponen de un servicio constante de mantenimiento «a la vez que desplegamos el servicio de atención inmediata en el caso de que se requiera. La atención constante al cliente para nosotros es fundamental».
Su propuesta logística es integral, un servicio de almacenaje que comprende desde la construcción de la nave, la optimización del espacio, la instalación de las estanterías, automatización del almacén y proporcionar las máquinas más apropiadas al entorno y necesidades del trabajo. Ahora están apostando fuerte por las máquinas automatizadas –vehículos automatizados, los AGV– que mueven las mercancías de forma autónoma en los almacenes. A todo ello suman su propia línea de material de limpieza. Todo ello se aplica después de realizar un exhaustivo estudio de las necesidades del cliente para que la logística de la empresa alcance los más altos niveles de eficiencia y máxima rentabilidad.
Asimismo, Carretillas Mayor adquiere lo último en maquinaria sostenible en su firme compromiso con el medioambiente, adquiriendo 'máquinas cero contaminantes'. Flota de máquinas que renuevan cada año realizando importantes inversiones.
Evolución, mejora constante y toda la cobertura y apoyo a sus clientes, reflejado en el eslogan de la empresa: Trabajo integral de servicios logísticos.
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