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El grupo Tendam, al que pertenecen marcas de ropa como Cortefiel, Women's Secret, Springfield o Pedro del Hierro, sufrió el pasado 5 de septiembre un ciberataque que ha afectado a los datos de sus clientes. En una carta enviada a sus socios más de un mes después del robo de datos, como asegura la OCU, reconocen que los ciberdelicuentes tuvieron acceso a los datos personales de parte de los miembros de los clubes de fidelidad del grupo, entre los que se encuentra el DNI.
Para informar a todos los socios, el grupo Tendam ha enviado un correo electrónico señalando que dicho ataque podría haber afectado a aquellos datos que se facilitan para la gestión de la pertenencia al Club Cortefiel, Club WOW o Club Springfield, entre los que se encuentran los nombres y apellidos, el DNI o datos de contacto como la dirección postal, el correo electrónico o el teléfono.
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No obstante, también han especificado que en ningún caso se han visto afectados datos sensibles financieros (tarjetas de crédito u otros medios de pago) o contraseñas, aunque el grupo ha pedido a todos sus socios que estén atentos a comunicaciones atípicas que tengan relación con sus datos personales, además de rechazar correos electrónicos, mensajes de SMS o Whatsapp cuyo remitente no tengan identificado.
En caso de ser cliente registrado de alguna de las marcas mencionadas, la OCU recomienda no acceder a los enlaces que son enviados a través del correo electrónico o por mensajes SMS y en caso de que el remitente sea de confianza, siempre es preferible contactar directamente con él por los cauces que disponga en su sitio oficial -no por los que figuren en el mensaje- y preguntar si es el autor.
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