OCU denuncia a Panini por falta de información en sus colecciones de cromos

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha puesto el foco en las colecciones de cromos, una afición que puede llegar a costar mucho dinero a las familias. OCU considera que Panini debería indicar el número medio de sobres que es necesario que comprar para poder completar la colección. Así por ejemplo la colección de cromos de La Liga Megacracks de Panini precisa de media la compra de unos 600 sobres de un euro cada uno, es decir, que el coste final sería de unos 600 euros. Por ello, OCU ha interpuesto una denuncia contra Panini cuyo recibo ya ha acusado la Agencia Catalana del Consum, organismo que ha decidido iniciar el expediente con unas diligencias previas para esclarecer los hechos.

Según la OCU, la base legal de su denuncia contra Panini es el artículo 18.2.b. sobre Etiquetado y presentación de bienes y servicios de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece que «todos los bienes y servicios de los puestos a disposición de los consumidores y usuarios deberán ser de fácil acceso y comprensión (…), en particular sobre su naturaleza, composición y finalidad.»

«El hecho de que durante años las colecciones de cromos se hayan comercializado de este modo, ocultado información básica para el consumidor, no es razón para seguir admitiendo esta irregularidad», advierte la OCU. Además, remarca que «el caso de los cromos de fútbol es además especialmente llamativo por la cantidad de colecciones de la liga española que comercializa Panini a lo largo del año. Coincidiendo con la colección de cromos de La Liga Megacracks se venden también los cromos adhesivos de La Liga Este, y se prevé que en enero se lance otra colección: La Liga Adrenalyn. Todas ellas con un número de cromos que ronda el medio millar», aseguran.