Una empresa de sillas de coche para niños retira un modelo defectuoso

La marca de complementos para el vehículo Recaro ha detectado fallos de seguridad en un modelo de silla para niños para el automóvil: El Recaro Optia, según ha informado La Verdad. Se observó que la silla se podía desprender de la base en el caso de un choque frontal.

En Otro modelo, el Zero1, se detectaron unas anomalías en una serie de producción (la empresa son pocas unidades), aunque no se ha solicitado la retirada de este modelo por parte de ningún organismo oficial.

Para saber si tu silla está entre las afectadas, la empresa ha publicado una lista de los modelos defectuosos.

Recaro se ha comprometido con todos sus clientes a cambiar estos modelos por otros más nuevos y sin ningún defecto. Por el momento ya se han retirado todos del mercado y se invita a todos los usuarios de esas sillas a cambiarlas. Además, se ha habilitado un teléfono de atención al cliente para esta incidencia que atiene de 9.00 a las 18.00, el número es 640 839 526. También hay disponible una dirección de correo electrónico: sustitución@recaro-cs.cm.