«Las gestiones son ágiles, rápidas y sencillas», comentó el técnico del Servicios de Asesoramiento a Municipios, Alfredo García. Son alrededor de 200 los trámites o procesos que pueden realizar los vecinos y los ayuntamientos de la provincia a través de las sedes electrónicas de la Diputación y de los municipios, disponible las 24 horas de cada día en los 207 ayuntamientos, 16 entidades locales menores, 22 mancomunidades y 11 comunidades históricas adheridos al sistema, según destacaron este martes el presidente de la Diputación, Miguel Ángel de Vicente, y la diputada delegada del área, Sara Dueñas.
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Un vídeo en la web de la Diputación, cuñas de radio y un tríptico distribuido en los municipios de la provincia explican cómo acceder a los trámites que permite la Sede Electrónica, cuyo objetivo es «convertir en hechos lo que propuse al ponerme al frente de la Diputación, acercar la administración a los ciudadanos para que no vean como un impedimento el uso de las nuevas tecnologías, sino como un recurso a su alcance», recalcó De Vicente.
El Servicio de Asesoramiento a Municipios, Modernización y Relaciones Institucionales viene trabajando desde hace más de tres años en el desarrollo de las sedes electrónicas de la Diputación y de los ayuntamientos, a los que ha dotado de las herramientas y la tecnología necesarias. Con esta iniciativa para difundir su uso, que tiene el lema de 'Los ayuntamientos de Segovia desde su casa', la pretensión principal y básica es «procurar una comunicación mejor con los ciudadanos y de ellos con la Diputación para poder generar dinámicas efectivas de gobierno abierto».
Es una herramienta fácil y segura para relacionarse con la administración», destacó Sara Dueñas. La vicepresidenta de la Diputación y responsable del área de Asesoramiento a Municipios ymodernización detalló que es a la vez una herramienta «intuitiva para los ciudadanos y las empresas», que da cobertura al derecho a acceder a la administración y que facilita todos los trámites sin necesidad de acercarse a las oficinas municipales o a las de la Diputación, pues permite «hacerlo desde sus casas». En las web de cada municipio hay un acceso ('banner') a la Sede Electrónica de la Diputación, donde se puede acceder con DNI electrónica, con la Cl@vePIN o con certificado digital. En la web hay tutoriales sobre cómo realizar los 200 trámites posibles y la Diputación sigue formando a los empleados de los ayuntamientos para que conozcan la disponibilidad y las posibilidades de esta vía electrónica y de cada uno de los doscientos procesos.
También es su objetivo «que los ayuntamientos cumplan con las necesidades expresadas por los ciudadanos a través de comportamientos y actitudes para que se puedan plasmar en actuaciones de la Diputación» y, en definitiva, que la administración provincial atienda a la modernización «con la verdadera esencia de servicio público», matizó el presidente, quien reconoció que la implantación emprendida en el anterior mandato no ha sido fácil «por cuestiones técnicas y de disponibilidad de los representantes municipales».
No obstante, los datos sitúan a la Diputación segoviana en los primeros lugares del país en el desarrollo de las sedes electrónicas de los ayuntamientos y los servicios que ofrecen. Están en el sistema 207 municipios, todos menos El Espinar, que utiliza otra plataforma, y de acuerdo con el Observatorio de Implantación de la Administración Electrónica, eso significa que están adheridos al Sistema de Información Administrativa el 99% de los ayuntamientos, igual que Lugo y por detrás de Albacete.
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Por el número de municipios adheridos al Registro Electrónico de Apoderamientos, que son 202 en Segovia, el 97%, solo tiene un dato mejor la Diputación de Palencia, y respecto a los que están en el sistema Cl@ve, que son los 208, la provincia iguala a las mejores, que son Lérida, Barcelona y Albacete.
Según De Vicente, es el resultado de un trabajo de muchos meses que ha situado a los ayuntamientos Segovia «como un referente destacado a nivel nacional» porque de los que se ha tratado por medio del Servicio de Asistencia a Municipios es de «ponerse en el lugar de cualquier persona para que, con independencia de su edad o formación, puede beneficiarse de todas las ventajas de la administración electrónica».
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