El reto de llegar a unos 70 pueblos de menos de 100 habitantes

Como no sobran los municipios pequeños en España –en el 53% del territorio solo vive el 5% de la población–, el objetivo marcado por Cruz Roja a nivel nacional es llegar a lo largo de 2023 a los 1.213. «Que seamos capaces de llegar a esos municipios, conocer qué personas viven en ellos, sus problemas de soledad, desplazamiento, de participación. Tenemos que ser capaces de llegar a esas personas para poner en marcha el recurso que necesiten a través del voluntariado con el que contamos».

El trabajo recae en la labor del voluntariado, especialmente en lugares como Riaza, con la tarea de cubrir una extensa red de localidades con escasa población y difícil acceso. El mapa de actuación incluye a los llamados 'pueblos rojos' y llega hasta zonas más al sur como Riaza o los dos Cerezos, pasando por Languilla, Aldealengua o El Muyo. El nordeste es una de las zonas más dispersas de la provincia y todo un reto asistencial.

Entre los programas de los que se sirve Cruz Roja para atender de forma integral a los vecinos de las localidades más pequeñas está un servicio telefónico. Se trata de una labor de empatía por parte de los operadores, encargados de obtener información sobre el estado de bienestar de la persona que está al otro lado del teléfono. Muchas entrevistas empiezan como una conversación logística y terminan en una terapia improvisada.