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Gasóleos La Sierra cumple este año 2024 un cuarto de siglo desde que Francisco y Beatriz decidieran lanzarse a la aventura de emprender. Fue en el año 1999, cuando ella tenía 21 años y él 23, cuando adquirieron el traspaso de un negocio y ambos fundaron la empresa, ella en la oficina y él con un camión, en unos inicios que «fueron duros, bastante complicados».
Así lo recuerda Francisco, propietario de la empresa, que destaca el papel que ha jugado su mujer, trabajando en la oficina, ayudándole incluso a veces con el camión y siempre apoyándole en todos sus proyectos. Ha pasado un cuarto de siglo, donde han pasado muchas noches sin dormir, han arriesgado mucho y han llevado una lucha diaria, que continuó comprando un segundo camión, que fue solo el inicio de la empresa que lideran hoy, en la que han conseguido absorber a algunos distribuidores de la zona, a empresas más pequeñas, que han añadido a la suya, y han llegado a una expansión y crecimiento que les sitúa como empresa puntera en el reparto de gasóleo en toda la provincia.
Durante estos años, Gasóleos La Sierra ha ido creciendo, llegando en estos momentos a contar con una plantilla de 18 personas, pero también comprando más vehículos, hasta tener una flota de 17 con diferentes capacidades para adaptarse a todo tipo de suministros, incluido un 4x4 para la nieve, ideal para algunas de las zonas hasta donde llega su reparto. A todo ello se suma una ampliación de la oferta de servicios, pues además del reparto de gasóleo a domicilio también realizan instalación y limpieza de depósitos, comercialización de luz y gas e incluso placas solares, ofreciendo un abanico amplio, tanto de productos como de servicios, adaptados a las necesidades de los clientes.
Francisco Arribas
Este crecimiento también se desarrolla en su radio de acción y de trabajo, pues Gasóleos La Sierra ofrece su servicio en prácticamente toda la provincia de Segovia, pero también en Ávila, donde cuentan con una cobertura bastante amplia, además de la sierra de Madrid y la capital, llegando a estar presentes ya en muchos lugares de las tres provincias.
Tampoco hay que olvidarse de la calidad del servicio, contando con la certificación ISO 9001 y un certificado de excelencia que concede Repsol al reunir una serie de requisitos en lo que se refiere a atención al cliente, calidad en los procesos de suministro, instalaciones cumpliendo todas las normativas medioambientales o el correcto estado y funcionamiento de todos los vehículos, entre otros. Un sello de calidad y un certificado que ayudan a continuar a Gasóleos La Sierra en la misma línea de trabajo, continuando con el esfuerzo en cada proceso, desde que entra el pedido en la oficina hasta su resolución, el trato al cliente y una entrega correcta. Todo ello lo hacen además con ventajas como la factura instantánea o las posibilidades de poder pagar con tarjeta o waylet, una equipación con la que cuentan todos sus vehículos, una flota que pasa todas las revisiones obligatorias de los organismos correspondientes, pero además todos los cabezales están conectados directamente a una PDA, con lo que no hay posibilidad de manipular litros. «Todo lo posible para que el cliente esté tranquilo y se pueda quedar satisfecho con el servicio «de ahí su lema desde los inicios, Garantía de Calidad, cantidad y servicio.
Además de las instalaciones con las que cuenta en San Rafael, donde se sitúa la central de Gasóleos La Sierra, la empresa está creciendo, con la puesta en marcha de una nueva base en Nava de la Asunción y la apertura de una nueva oficina en Segovia, en Ezequiel González número 38. Además han adquirido una parcela en el polígono industrial de Villacastín donde proyectan la construcción de una estación de servicio.
«Se trata de ampliar tu negocio e ir generando puestos de trabajo», algo que para Francisco es muy importante, como lo es enriquecer la provincia, ayudar a que los vecinos no se tengan que desplazar a otros lugares a trabajar y aportar también a la riqueza de la zona. Gasóleos La Sierra también lo hace mediante aportaciones y colaboraciones con asociaciones, eventos deportivos o musicales, comprometidos con su territorio y todo ello «gracias a los clientes», que además pueden ver cómo algo de lo que él gasta en su empresa de confianza va destinado a colaborar en deporte o cultura, entre otros, lo que para Gasóleos La Sierra «es súper importante, un tema con el que también estamos concienciados» a través de su Responsabilidad Social Corporativa.
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