La empresa de la ORA renuncia el cobro de la comisión por recargar el saldo de la aplicación móvil

La aplicación de móvil e-park, que es propiedad de Setex Aparki, concesionaria del servicio de vigilancia de la ORA en Segovia, ha decidido no repercutir gastos de gestión al estacionar o recargar saldo. La aplicación, que seguirá siendo gratuita, es la más utilizada para abonar el estacionamiento regulado, a través del móvil, en Madrid y en otras quince ciudades, entre ellas Segovia.

A pesar de que el pasado 16 de febrero advirtió a sus usuarios de la posibilidad de aplicar una comisión al proceso de recarga de saldo, debido a la integración del monedero electrónico Kernel Pay, finalmente, «y a pesar de que el resto de las aplicaciones en Madrid ya cobran comisiones, superiores al 10%, la compañía ha decidido continuar con su política de gratuidad», afirma en un comunicado.

Es decir, los usuarios de e-park, como hasta ahora, abonarán exclusivamente la tarifa aprobada en la ordenanza municipal, lo mismo que pagarían en un parquímetro. Además, la recarga de saldo no implicará ningún tipo de gasto de gestión. Silvia López de Mingo, directora de e-park, señala que «nuestra compañía, con más de 30 años de experiencia en la gestión del estacionamiento regulado, siempre ha procurado la excelencia en el servicio que prestamos a los usuarios. Según esta premisa, ofrecemos nuestra 'app' de forma gratuita, como una característica más de nuestro servicio. Estamos convencidos de que nuestros usuarios y clientes sabrán apreciar el esfuerzo que esto supone, lo que se traducirá en una mejor imagen y percepción por parte de los ciudadanos y los ayuntamientos».

e-park tiene más de 700.000 usuarios en toda España y está presente en Segovia, A Coruña, Almuñécar, Campos, Córdoba, Granada, Girona, Jerez, Madrid, Marbella, Orihuela, Santander, Santiago de Compostela, Sa Rápita y Ses Covetes.