Nuevo servicio telefónico en Santa Marta para acompañar a las personas solas

El servicio 'Buenos días, buenas noches', por tanto, se realizará de forma telefónica y con la periodicidad pactada con las personas usuarias que decidirán si se realiza un seguimiento por mensaje o por whatsapp.

La edil de Bienestar Social, Mari Cruz Gacho, explica que «se realizará una llamada por la mañana y otra por la noche con la intención de conocer cómo ha ido su día, cuáles son sus inquietudes o si hay algo que les preocupa. Asimismo, se valorará si de forma urgente necesitan ayuda. En caso de detectar alguna situación de necesidad será derivada a servicios sociales y, si se ve oportuno también a la psicóloga que podrá ponerse en contacto con esa persona y valorar si precisa de una atención más especializada.

En este sentido, Mari Cruz Gacho remarca que «cuando concluyó el estado de alarma, los resultados y la acogida por parte de las personas participantes del servicio fue tan bueno y satisfactorio que se valoró darle continuidad a este servicio con un formato que permitiera prolongarlo, de ahí que pongamos ahora en marcha este proyecto».

Al mismo tiempo, prosigue la edil de Bienestar Social, «creemos que el que las personas voluntarias de Asprodes realicen estas llamadas va a ser un valor añadido porque permitirá que ellos realicen un trabajo que reforzará su imagen como agentes activos de la sociedad y generadores de cambios, mejorando su vida y la de las personas a quienes van a acompañar».

Esta actividad, según explican fuentes municipales, se enmarca dentro del acuerdo de colaboración que el Ayuntamiento tiene con los usuarios del Centro de Día y Ocupacional El Telar y que se centra en realizar labores de voluntariado social en el municipio.