Una tradición que garantiza servicio completo y eficaz
Almacenes Rodilla mantiene su apuesta por la atención y la calidad del servicio y las marcas en sus instalaciones de la localidad chacinera y de la capital
Jorge Holguera Illera
Lunes, 1 de junio 2015, 12:38
Ahora en Salamanca, desde hace cuatro años, existe la posibilidad de adquirir todo lo necesario para el hogar en un establecimiento salmantino de confianza, con el enriquecimiento que aportan 125 años de atención cercana al cliente.
Rodilla es un nombre que en Guijuelo suena a confianza y a seguridad, pues las gentes de esta localidad llevan más de un siglo acudiendo fielmente a la exposición de esta empresa familiar para adquirir todo cuanto necesitan para su hogar y trabajo.
Hoy Rodilla destaca por la innovación de la que están equipados sus grandes almacenes. Esta empresa cuenta con más de 6.500 metros cuadrados de exposición de muebles y materiales de bricolaje y ferretería. El más grande de ellos es el de Guijuelo, con 4.000 metros cuadrados distribuidos en distintas plantas. El de Salamanca, de 2.500 metros cuadrados, está dividido en dos edificios, uno dedicado a ferretería y material de bricolaje , el otro, a muebles y complementos.
La antigüedad de la empresa es un aliciente que ha enriquecido cuestiones como el conocimiento de las necesidades del cliente, con el fin de disponer de todo cuanto pueda precisar para ofrecer mayor comodidad. Estos años, plagados de aprendizaje, han estado acompañados de adaptación a los tiempos. Materia en la que Rodilla destaca. Garante de ello son los certificados de calidad que esta empresa ha recibido, sirva de ejemplo el Certificado de Calidad Comercial AENOR, CC/003778. Otro ejemplo de evolución en sus almacenes son las instalaciones dotadas de ordenadores, decoradores, instaladores, movimiento de expositores, señalización y disposición de los productos a la orden del día. Una innovación que se complementa con el conocimiento adquirido en los 125 años de experiencia y de buen trato al cliente, heredado por los empleados que hacen funcionar esta empresa desde su fundación. Ese trato cercano y directo con el cliente es el que distingue a Rodilla, una empresa familiar que ha pasado de generación en generación. La atención al cliente es la especialidad de los cinco dependientes que Rodilla tiene en sus instalaciones de la calle Hoces del Duratón 78-82 del Polígono Industrial El Montalvo II de Salamanca. El buen trato es la especialidad de los quince empleados que ofrecen su cara más amable en la céntrica calle Filiberto Villalobos, 97-99, de Guijuelo.
Rodilla atesora siglo y cuarto latiendo al ritmo del corazón de Guijuelo y ahora al de Salamanca. La buena salud de esta empresa es fruto de su buen hacer y de una cercanía que les hace ser referente para todo el que les conoce, y para quienes acuden a adquirir todo cuanto necesitan para el hogar, su trabajo, jardín o huerto, una vez que han sido seducidos por la buena opinión de otros que antes que ellos ya eran clientes de este establecimiento.
Atendidos por personas
A la hora de tener que realizar compras para un hogar, bien sea para amueblar la casa o para adquirir otro tipo de enseres tanto para el hogar, como para el trabajo, los clientes de Rodilla saben que es mejor acudir a donde saben que van a ser atendidos por personas que les tratan con la cercanía que mantiene desde sus inicios esta empresa familiar fundada en Guijuelo.
En Rodilla piensan sobre todo en la comodidad del cliente. Para ello cuentan con parking gratuito. Ofrecen posibilidades de financiación a medida y tienen servicio gratuito de transporte y montaje de muebles. Disponen de taller de corte. Dan la opción de solicitar presupuesto para la decoración del hogar. Realizan proyectos personales de decoración. Una garantía adicional es su servicio posventa.
Muebles
La exposición de muebles que Rodilla tiene en Guijuelo es la más grande la zona y probablemente sea la más grande de la provincia de Salamanca. En cuatro plantas se pueden visitar diferentes espacios para el hogar, para que el cliente pueda elegir cómodamente. En la primera, pueden encontrar colchones en un área denominado salón del descanso, en otros dos alta decoración y mueble auxiliar. En la segunda planta ofrecen mobiliario de oficina, dormitorio juvenil, salón actual, mueble infantil y dormitorio actual. En la tercera planta se pueden encontrar dormitorios clásicos, salón clásico, dormitorio colonial y mueble rústico. En la cuarta planta ofrecen ofertas y mueble económico. En Salamanca se puede encontrar el mismo surtido de muebles pero en una sola planta, de una gran nave situada en sus instalaciones del Polígono EL Montalvo II.
Bricocentro
La planta baja del edificio de Guijuelo está destinada a ferretería, herramientas, jardinería, material eléctrico, cocinas, baño y accesorios de baño, electrodomésticos, pequeño electrodoméstico, iluminación, pintura, climatización, cuadros, cerrajería, limpieza, pintura, y otros productos de iluminación, calefacción y climatización. También se pueden encontrar toda esta clase de productos en la exposición de Salamanca.
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