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'Casiopea' plantea una respuesta innovadora para una posible situación que, desde el inicio de las clases, sobrevuela en torno a muchos hogares: los niños mañana no van al cole, ¿con quien se quedan, si los padres trabajan? En este presente de aulas confinadas y ... actividades a distancia, la Fundación San Cebrián ha lanzado un proyecto que ayuda a las familias de la provincia de Palencia a encontrar a un cuidador formado y adaptado a sus necesidades.
«Somos una organización que busca dar apoyo al proyecto de vida de las personas», introduce Eva del Río, gerente de la fundación, que explica que tienen una amplia experiencia en la ayuda a domicilio. Hasta ahora se centraban mayoritariamente en buscar a los profesionales idóneos para atender a personas mayores o personas con alguna discapacidad. «A raíz de la pandemia nos dimos cuenta de que otros sectores sociales tenían todo un problema, provocado por las ausencias de conciliación», afirma del Río. Ahí es dónde entra 'Casiopea'. Para empezar, a través de un número de teléfono. El nombre asigna una cualidad a cada estrella de la constelación del mismo nombre: profesionalidad, tranquilidad, calidad, confianza y rapidez.
«Se nos ocurrió a partir de las clases cerradas, pero puede responder a otros escenarios, como el de unos padres que teman que dejar a los niños con sus abuelos suponga un riesgo añadido», ejemplifica Mirian Frechilla, técnico de vida independiente. Ella es una de las voces que se dedica a identificar lo que necesita el llamante. Así podrá ofrecerle una solución personalizada, en función de sus horarios o de dónde viva. La propuesta, «totalmente piloto» según Del Río, se lanzó a principios de mes y desde la organización comentan que de momento han atendido un caso en Palencia capital, pero que sobre todo han recibido llamadas que solicitaban información.
Algunas personas querían ofrecerse como cuidador. La bolsa de empleo de 'Casiopea' se nutre, de entrada, de monitores de ocio y tiempo libre y otros profesionales que ya han trabajado con San Cebrián, pero su gerente asegura que también es su objetivo «generar empleo». No descartan procesos de selección en función del caso particular o de la demanda. La tarifa se ha fijado en 14,50 euros por hora, pero existe la posibilidad de que las familias pidan una subvención o 'cheque social', que ofrece la Junta precisamente para contratar a un cuidador.
Desde la fundación se plantean un objetivo de respuesta en 24 horas. El cuidador habrá recibido formación específica en materias como medidas sanitarias o nuevas tecnologías. Así, tomará precauciones para prevenir el contagio y también estará capacitado para ayudar a los pequeños en tareas como acceder a una clase on-line'.
Del Río apacigua potenciales recelos a la hora de confiarle los niños a una persona nueva. «Se respeta lo que la persona que contrata quiere, porque entendemos que tiene que haber cierto 'feeling' con el cuidador y que este está entrando en su domicilio», señala. Ante la duda, descuelgue el teléfono: el equipo de 'Casiopea' contesta al otro lado de la línea.
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