El 80% de las empresas aumenta el teletrabajo para mantener su actividad

Pero es evidente que no todas las tareas pueden realizarse desde el domicilio habitual, incluso en una situación de emergencia como la actual, en la que se ha llegado a paralizar toda actividad salvo la considerada esencial. De hecho, este organismo público señala que «es probable que la premura con la que se declaró el confinamiento impidiera que muchas actividades susceptibles de realizarse desde casa pudieran llevarse a cabo inmediatamente a distancia». Y hace notar que el teletrabajo requiere una cierta inversión en equipo informático y tecnológico y un determinado nivel de formación por parte del trabajador, algo que no todos los ocupados tienen en la actualidad; de hecho, España es de los países de Europa que más retrasado está también en cuanto a las capacidades digitales de sus trabajadores y se convierte en una de las economías menos preparadas para afrontar la transformación digital.

Por otro lado, el Banco de España señala que «es posible que en algunos casos se esté haciendo una adaptación laboral en una situación extraordinaria y que algunas tareas que, en condiciones normales, sería deseable realizarlas en el centro de trabajo se estén realizando desde el domicilio».

Por eso, en este estudio se realiza un minucioso análisis sobre qué trabajos podrían realizarse desde la residencia del trabajador, según las características de cada ocupación, con el objetivo de determinar, para cada grupo de la población, el margen de mejora en esta dimensión y desagregarlo por el tipo de actividad laboral que desarrolle actualmente. La conclusión es que el 30,6% de los ocupados (má de seis millones) podría teletrabajar, al menos ocasionalmente, por lo que aún existe un amplio margen de mejora en el uso de esta modalidad de trabajo, de más de 22 puntos porcentuales. Sin embargo, el supervisor advierte que «este incremento potencial es asimétrico y no todos los trabajadores se van a aprovechar de él, dado que aquellos con menor nivel educativo tienen dificultades para poder beneficiarse de esta forma de trabajar». Se trata de un nivel ligeramente inferior al que podría haber en Estados Unidos, donde el potencial de teletrabajadores ascedería al 34%, según un informe reciente, lo que podría deberse a las diferencias en la estructura por ocupaciones de los trabajadores de cada país.

La mayoría de los colectivos analizados tendrían margen de mejora, aunque hay algunos en los que la diferencia es especialmente significativa y otros donde esta mejora plantea dificultades. Así, por características laborales, los asalariados con contrato indefinido serían los que tendrían más margen para aumentar su potencial de teletrabajo: la proporción estimada de asalariados indefinidos que podrían trabajar en su casa es del 31%, frente al 5% observado. Por tamaño de la empresa, los colectivos de ocupados con teletrabajo en empresas de más de 50 trabajadores son los que más podrían aumentar la parte del trabajo que llevan a cabo en remoto (alrededor de 27 pp en cada uno de los grupos).

Si se analiza por sectores, se encontrarían algunas actividades que en la actualidad ya están utilizando de forma más intensiva este tipo de trabajo, pero que tendrían un mayor potencial, como las actividades financieras y de seguros (+51 pp), la información y las comunicaciones (+50 pp) o las actividades inmobiliarias (+41 pp). Asimismo, hay algunos sectores en los que, actualmente, el trabajo desde el domicilio es casi inexistente y que tendrían un potencial de mejora muy elevado, como el transporte y el almacenamiento (+42 pp); el suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado (+37 pp); la Administración Pública (+32 pp); el comercio (+25 pp); otros servicios (+22 pp); el suministro de agua, las actividades de saneamiento y la gestión de residuos (+22 pp), y las manufacturas (+17 pp). En el lado opuesto se encuentran sectores como la agricultura, la construcción, la hostelería y el servicio doméstico, en los que la posibilidad de teletrabajo es limitada.

Por tipo de trabajo, las actividades cualificadas —realizadas en la actualidad por alrededor del 80% del total de ocupados que llevan a cabo parte de su trabajo a distancia— son las que también presentan mayor margen de mejora. En concreto, los trabajadores con teletrabajo en las ocupaciones de técnicos y profesionales de apoyo y en las de empleados contables, administrativos y otros empleados de oficina podrían incrementar en más de 40 pp su participación en el número total de empleados de cada una de estas ocupaciones. Las ocupaciones incluidas en las categorías de directores y gerentes, y técnicos y profesionales científicos e intelectuales, podrían aumentar el porcentaje de trabajadores con teletrabajo en 32 pp y 37 pp, respectivamente. Por último, los operadores de instalaciones y maquinaria, así como los trabajadores de servicios de restauración y comercio, que en la actualidad prácticamente no teletrabajan, podrían avanzar también de forma significativa en este sentido y, posiblemente, beneficiarse de algún cambio en el modelo de negocio de sus empresas.

Por el contrario, en las ocupaciones elementales (que incluyen empleados domésticos; otro personal de limpieza; ayudantes de preparación de alimentos; recogedores de residuos urbanos, vendedores callejeros y otras ocupaciones elementales en servicios; peones agrarios, forestales y de la pesca, la construcción, las industrias manufactureras y el transporte), donde el teletrabajo también representa un porcentaje muy reducido, el margen de mejora es, en cualquier caso, escaso.