Así funciona el servicio gratuito de cambio de dinero del Banco de España

El Banco de España cuenta con un servicio gratuito de cambio de dinero. Funciona tanto para cambio de divisa de cara a un viaje como para cambiar monedas y billetes de euro. Para realizar una petición de este tipo, lo primero es acudir a la sede del Banco de España o a una de sus quince sucursales, entre la que se encuentra la de Valladolid, situada en la Plaza de España número 15. Eso sí, antes es necesario concertar una cita previa a través de la página web o por teléfono, en el 983 302 133. Su horario de atención al público es de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas.

Para los cambios de euro a la moneda de un país extranjero, es necesario identificarse con el DNI, pasaporte o tarjeta de residencia siempre y cuando la cantidad que quiera cambiar sea igual a 1.000 euros, aunque también pueden solicitar estos datos personales con una cantidad inferior.

En el caso de cambio de monedas, se pueden entregar hasta 1.000 piezas si se presentan separadas por su valor o 200 monedas si no están separadas. Este límite no se aplica cuando se trate de monedas de 1 a 20 céntimos que se entreguen a través de las máquinas recaudadoras del Banco de España. En lo que respecta a la entrega al público, el límite será de 1.000 unidades en el caso de que se realice en el empaquetado estándar y/o 200 unidades sin empaquetar.

El Banco de España también ofrece otros servicio como recogida de billetes y monedas falsos, canje de billetes deteriorados, suscripción de deuda pública, solicitud de información de la Central de Información de Riesgos (CIR), presentación, ante el Departamento de Conducta de Entidades, de reclamaciones y consultas sobre normativa de transparencia y buenas prácticas bancarias, registro de documentación e ingresos en organismos públicos con cuenta abierta en el Banco de España.

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