Bruselas acusa a la matriz de Google de favorecer a sus propios servicios como su app Google Play

La vicepresidenta de la Comisión Europea y responsable de Competencia, Teresa Ribera, destacó que «el foco del Ejecutivo comunitario está puesto en hacer cumplir la Ley de Mercados Digitales» y que los procedimientos de infracción «se reservan para situaciones en las que el diálogo ha fallado». Los equipos técnicos de la Comisión han observado que Alphabet trata sus propios servicios como canales de compras, reserva de hoteles, transporte, servicios financieros y de deportes en las búsquedas de Google «más favorablemente» que aquellos que ofrecen terceras partes.

Más específicamente, Bruselas observa que Alphabet da un trato «más prominente» a sus servicios comparados con otros, colocándolos en las primeras posiciones de búsqueda o dedicándoles determinados espacios. Además, el Ejecutivo comunitario apunta que la matriz de Google no permite a los desarrolladores de aplicaciones hacer ofertas a los consumidores y derivarlos a otros canales de su elección. Si bien Alphabet puede recibir una comisión por facilitar la adquisición de un nuevo cliente por parte de un desarrollador de aplicaciones a través de Google Play, Bruselas asegura que las comisiones que cobre «son excesivas» y que las aplica «durante un periodo excesivamente largo por cada compra de bienes y servicios digitales».

Por su parte, la compañía ha criticado que el anuncio de Bruselas obliga a introducir nuevos cambios en las búsquedas de Google, en el sistema Android y en Google Play, lo que «dañará a los consumidores y las empresas europeas», ya que les será «más difícil encontrar lo que buscan» y porque «reducirá el tráfico a las empresas europeas». La tecnológica asegura que seguirá en contacto con la Comisión, pero que esta decisión «aumenta los riesgos para los europeos y empeorará su experiencia como usuarios».