El Ecyl ya apunta de oficio a todos los afectados por despidos y expedientes de empleo temporal

Los que trabajadores que no están afectados por un ERTE o ERE y necesiten inscribirse como demandantes de empleo pueden hacerlo por correo electrónico o bien obteniendo la información de su centro por teléfono en el 012. Asimismo, si han estado inscritos en los últimos cinco años pueden reactivar su demanda a través de la oficina virtual o llamando al mismo número. El Ecyl gestiona de forma automática las renovaciones de demanda sin que los desempleados tengan que hacer ningún trámite mientras dure el estado de alarma.

El Ecyl anunció que «se ha redoblado el personal dedicado a la atención telefónica, con el objetivo de reducir los tiempos de espera».

Además, el Servicio Público de Empleo de Castilla y León actualiza de forma permanente los contenidos en las redes sociales y en los medios telemáticos para difundir la información de interés público. En el Portal de Empleo está disponible una guía que da respuesta a las dudas más frecuentes formuladas por los ciudadanos estos días. En Twitter (@empleojcyl), Facebook (Ecyl) e Instagram (Empleo Jcyl) ha colgado un vídeo didáctico.

En estos canales se explican los principales trámites que pueden realizarse a través de la Oficina Virtual o de la aplicación 'Ecyl' para dispositivos móviles y tabletas –tales como la emisión de copias de la tarjeta de demanda o de los informes de inscripción y demanda–, y se guía a los usuarios que quieren inscribirse como demandantes.