«A los niños no se les debe callar, pero tampoco permitir que sean maleducados»

Carmen Blanco Naveros, presidenta de la asociación Protocoval, dedica su tiempo a trasladar a colegios o empresas sus años de experiencia como psicopedagoga y experta en protocolo.

¿Tan importante es conocer dónde se coloca el cuchillo del pescado?

Es importante saber dónde va cada cosa. Que haya orden y belleza.

¿Por qué protocolo suena un poco a pasado de moda?

Porque hay mucha ignorancia. Ser protocolario es ser atento con uno mismo y con los demás.

Cuando se trata de niños ¿protocolo es sinónimo de buena educación?

De educación, de buenos modales, de buen comportamiento, de respecto a los otros, de higiene, de hábitos adecuados, de autocontrol personal...

Los chicos han pasado del 'oír, ver y callar' a llevar la voz cantante ¿Ni tanto ni tan calvo?

A los niños nunca se les puede callar; de hecho, la mayoría de las veces no les escuchamos y tienen mucho que decirnos. Otra cosa es permitir que sean maleducados.

¿En qué hay que poner el acento si el alumno tiene 7 años? ¿Y si tiene 15?

No crea que es tan diferente. Tratamos de transmitir lo mismo a todo el mundo aunque, obviamente, la metodología es distinta.

¿Hay alguna fórmula mágica para evitar que un adolescente diga palabras malsonantes?

Me importan más las formas malsonantes, los desprecios y las faltas de respecto.